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Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre a Frosted Store
Onde Comprar?
Compre pelo nosso servidor do Discord ou entre em contato via TikTok. Nunca realize pagamentos fora dos canais oficiais:
Posso ser banido do Flee the Facility ao comprar sets?
A chance de banimento é muito baixa, mas não podemos garantir 100% de segurança. Seu nome de usuário será mantido em total sigilo pela Frosted Store. A moderação do jogo não tem acesso às nossas transações.
O risco só aumenta se você divulgar publicamente sua compra. Evite contar a outras pessoas ou se expor em chats ou redes sociais.
Resumo: Comprando e mantendo sigilo, as chances de banimento são praticamente zero.
Posso pagar com Robux ou Gift Cards?
Não. Aceitamos exclusivamente Pix como forma de pagamento. Robux, gift cards e outros métodos não são aceitos.
Em quanto tempo vou receber meus itens?
Se o vendedor estiver online, a entrega é imediata. Caso contrário, temos um prazo de até 24 horas para concluir a entrega. Se esse prazo for ultrapassado sem retorno, o valor será reembolsado.
Posso pedir reembolso depois de receber?
Não. Após a entrega dos sets, não é possível solicitar reembolso sob nenhuma circunstância, conforme nossos Termos.
A loja vende outras coisas além de sets?
Não. A Frosted Store é focada exclusivamente em sets do jogo Flee the Facility.
Menores de idade podem comprar?
Sim, mas precisam de autorização dos responsáveis. Compras realizadas sem consentimento dos pais/responsáveis serão consideradas irrevogáveis, conforme nossos Termos.
Posso confiar na Frosted Store?
Com certeza! Eu, Raymisson, sou o dono da Frosted Store e atuo como desenvolvedor e vendedor há muito tempo nesse mercado:
- Desenvolvedor da lojaMarina Vendas
- Desenvolvedor da lojaFTF Store
- Vendedor naCanight Store
- Desenvolvedor daJulia K Player
- Desenvolvedor daBasket's SC
Já realizei inúmeras vendas seguras no Discord. Atualmente, com a repressão às lojas, não é mais possível exibir avaliações públicas de clientes, mas estou trabalhando em uma solução para que novos compradores possam conferir o histórico da loja com segurança.
Ainda com dúvidas?
Entre em contato conosco pelo nosso servidor no Discord: